Informations et conditions
Taxes
Taxe de séjour : 36 MAD par nuit et par personne, à régler sur place.
Conditions générales de vente en ligne
Les présentes conditions régissent les réservations payées en ligne sur ce site de Ag Hotel. En cochant la case d’acceptation puis en cliquant sur « Payer », vous validez votre réservation et acceptez sans réserve ces conditions ainsi que les conditions de l’hôtel ci-dessus.
Objet
Le présent contrat à distance définit les droits et obligations des parties pour la réservation de nuitées et services de Ag Hotel sur Internet, par l’intermédiaire de la plateforme sécurisée de paiement en ligne du Centre Monétique Interbancaire (CMI).
Prix
Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises hors taxe de séjour lorsqu’elle est réglée sur place. Ils sont valables au moment de la réservation. La réservation et la transaction se font en dirhams marocains.
Mode de paiement
Le paiement s’effectue par carte bancaire sur la page sécurisée du CMI, protégée par 3-D Secure (Verified by Visa, Mastercard SecureCode). Vos données de carte sont saisies sur la page du CMI et ne transitent jamais par l’hôtel. Vous garantissez disposer des autorisations nécessaires pour utiliser la carte choisie. En cas de paiement par carte, les dispositions relatives à l’utilisation frauduleuse du moyen de paiement prévues dans les conventions conclues entre vous et l’émetteur de la carte, et entre l’hôtel et son établissement bancaire, s’appliquent.
Annulation et remboursement
L’annulation d’une réservation payée par carte suit la politique d’annulation de l’hôtel et du tarif choisi. Lorsqu’un remboursement est dû, il est effectué sur la carte ayant servi au paiement, dans un délai de 30 jours au plus à compter de l’annulation.
Confidentialité des données
Les informations demandées sont nécessaires au traitement de votre réservation et sont traitées de manière confidentielle. Vous disposez d’un droit d’accès et de rectification des données vous concernant, à exercer auprès de l’hôtel.
Preuve des transactions payées par carte bancaire
Les données enregistrées par le CMI sur la plateforme de paiement en ligne pour le compte de Ag Hotel constituent la preuve des transactions passées entre vous et l’hôtel.
Force majeure
Ag Hotel n’est tenu à l’exécution de ses obligations que dans la mesure où aucun événement de force majeure ne vient les entraver.






